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Toutes les réponses à vos questions sur le matériel reconditionné Whakahou.
Matériel reconditionné : performance et respect de l’environnement
Retrouvez ici des réponses claires aux questions fréquentes pour vous guider dans le choix et l’utilisation de nos équipements informatiques reconditionnés.
Comment garantir la qualité des produits reconditionnés ?
Chaque machine subit plus de 20 points de contrôle rigoureux (nettoyage, tests composants). Nous proposons uniquement du matériel Grade A, esthétiquement proche du neuf et techniquement irréprochable.
Quels types de produits propose Whakahou ?
Nous sélectionnons des marques professionnelles robustes (Dell, Lenovo, HP). Notre catalogue inclut PC portables, unités centrales, écrans et solutions de visioconférence pour équiper vos bureaux.
Quelles sont les valeurs de Whakahou ?
Nous défendons une informatique durable. En choisissant le reconditionné, vous réduisez votre empreinte carbone tout en soutenant l’économie locale, notre atelier étant basé dans le Doubs.
Quelle est la durée de la garantie ?
Tous nos produits incluent par défaut une garantie de 12 mois (pièces et main d’œuvre). Pour une tranquillité d’esprit totale sur le long terme, nous proposons des extensions allant jusqu’à 3 ans (36 mois) en option lors de votre commande.
Puis-je acheter en tant que particulier et professionnel ?
Oui, nos offres s’adressent aux particuliers et entreprises. Nous fournissons systématiquement une facture avec TVA récupérable pour les professionnels.
Comment se déroule la livraison ?
Expédition rapide sous 24 à 48h. Nous utilisons des emballages renforcés pour une protection maximale et vous fournissons un numéro de suivi en temps réel.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe à Pontarlier est disponible pour vous conseiller personnellement.
Excellence Certifiée et Transparence Totale
Découvrez les standards industriels et les certifications rigoureuses qui garantissent la fiabilité, la traçabilité et la durabilité de chaque équipement Whakahou.
Label ECOCERT Reconditionné
Un gage de responsabilité environnementale. Ce label valide le respect de critères écologiques drastiques tout au long de notre chaîne de valeur, certifiant un impact carbone réellement réduit.
Norme Qualité ISO 9001
L’assurance d’une rigueur industrielle. Notre conformité à cette norme internationale atteste d’un système de management de la qualité performant et d’une amélioration continue de nos processus de test.
Écosystème de Partenaires Certifiés
Nous ne laissons rien au hasard. Nous collaborons exclusivement avec des acteurs audités et reconnus pour sécuriser l’approvisionnement et garantir une traçabilité totale des composants.
Protocoles de Sécurité Avancés
Au-delà de la garantie matérielle, nous appliquons des protocoles stricts d’effacement de données et de tests électriques pour assurer la sécurité et la sérénité de votre parc informatique.
La Puissance des Grandes Marques, le Prix du Reconditionné
Pourquoi payer le prix fort ? Équipez vos collaborateurs avec des gammes professionnelles (Dell, Lenovo, HP), testées, garanties et prêtes à l’emploi.
Performance Business Grade
Accédez à la robustesse des gammes entreprises (Processeurs i5/i7, Disques SSD rapides). Des machines conçues pour durer et travailler intensivement, sans ralentissement.
Jusqu’à 70% d’Économie
Optimisez votre budget informatique sans sacrifier la qualité. Réalisez une économie immédiate par rapport au neuf pour des performances équivalentes.
Prêt à l’Emploi (Plug & Play)
Ne perdez pas de temps à configurer. Tous nos PC sont livrés avec Windows 11 Pro installé, activé et mis à jour. Vous déballez, vous allumez, vous travaillez.
SAV Local & Réactif
Un problème ? Pas de plateforme à l’étranger. Notre service technique est basé dans le Doubs. Nous intervenons en direct pour assurer la continuité de votre activité.